在工業品采購領域,企業為實現精準線索獲取、提升商機轉化效率和降低運營成本,紛紛選擇與第三方平臺展開合作。然而,傳統B2B平臺在實際運營中,普遍存在開店流程繁瑣、店鋪形象打造耗時長、商品規模化管理能力不足等痛點,制約著商家的經營效能。
近日,360推出由AI驅動的B2B采購平臺——360采購幫,秉持“找工業品線索,就上360采購幫”的核心愿景,360采購幫聚焦商家核心需求,將開店流程便捷化、智能化,并提供全程指導,為工業品商家打造高效、省心省力的經營方案。
一、入駐流程:快速開啟平臺經營
商家入駐平臺的流程簡潔明確,分為注冊與登錄兩大步驟:
注冊:如果沒有商家賬號,可通過主站“成為供應商”入口提報入駐意向,提交后指定代理商聯系考察,確定合作意向后,再由代理商提單最終完成入駐。
登錄:如果已有賬號,可以直接輸入賬號和密碼,點擊“進入會員中心”即可直接進入商家店鋪后臺進行管理/操作設計。
二、店鋪搭建:AI賦能,高效打造專業形象
360采購幫后臺管理界面操作簡單直觀,囊括裝修和預覽商鋪、管理商品&公司信息、跟進線索、修改密碼、查看關鍵詞列表和廠長智能體數據等11個關鍵功能。
在店鋪裝修上,360采購幫提供優質店鋪模板,方便商家輕松打造符合行業特性的專業店鋪形象,實現極速開店。
為提升服務效率,360采購幫還提供廠長分身智能體,商家可在后臺設置體AI廠長頭像、名稱等資料,添加包含工廠資料的知識庫。該AI廠長會被展示在店鋪的右下角,用戶進入店鋪即可咨詢。
廠長分身Agent可以7×24小時服務,自動解答用戶咨詢的相關問題,也能根據知識庫資料進行個性化問答,實現高效收集有效線索,助力商家提高經營效率,大幅節省人力。未來,360采購幫還將提供AI裝修能力,進一步降低店鋪設計門檻,讓商家無需專業設計經驗也能高效提升店鋪視覺質感。
三、商品管理:滿足規模化經營需求
在商品管理方面,360采購幫可為商家提供數千個商品配額,充分滿足規模化商品管理需求,助力商家高效上架、管理多品類商品。無論是中小型商家的品類拓展,還是大型商家的全品類布局,都能通過平臺實現系統化管理,減少商品運營的人力與時間成本。
未來,360采購幫同樣會在商品管理功能中融入AI能力,方便商家一鍵發布商品,提升經營效率。
四、線索管理:精準把控商機轉化
360采購幫平臺將線索分為店內線索與平臺線索兩類,全面覆蓋商家與買家的互動場景,助力商家將線索轉化為實際生意。
其中,店內線索涵蓋廠長Agent分身咨詢、商詳頁留資、聯系電話等多種形式,具有時效性。平臺線索來源則包括全網詢價、專屬采購助手、采購助手Agent咨詢等,對平臺內所有商家進行分發。
商家可在360采購幫后臺對線索狀態進行反饋,反饋的線索狀態越準確,平臺后續分發的線索越精準。