消費電子產品的機遇與挑戰：

• 互聯家庭產品是2011年消費電子成功的關鍵
• 出貨量增長，但銷售額增長沒那么強勁

消費電子產品的市場數據：

• 2010年全球消費電子產品出貨量將增長2.6%
• 2012年單位出貨量增長率將上升到4.4%
• 預計2011年消費電子產品出貨量將達到16億個

據IHS iSuppli公司，2010年全球消費電子(CE)產品出貨量將增長2.6%。在互聯家庭中發揮作用，并且專注于可用性而非技術魔力的產品，其銷售不斷增長，是推動消費電子產品出貨量增長的因素之一。

預計2011年消費電子產品出貨量將達到16億個，而2010年是15.6億個。消費電子包括多種我們熟悉的產品，消費者每天都會用到，如電視、立體聲和音頻部件、便攜媒體播放器、機頂盒、游戲機、DVD和藍光播放器、數碼相機、投影儀和攝像機、數字相框、電子書閱讀器和消費電器。

雖然與去年4%的增長率相比，2010年整體出貨量增長2.6%顯得一般，但考慮到當前的經濟形勢，這種增長速度還是非常可觀的。由于全球經濟一直存在不確定性，而且美國失業率高，2010年銷量增長對于消費電子產業是一種安慰，并奠定了未來增長的基礎。美國是全球最大的消費電子產品市場。

2012年單位出貨量增長率將上升到4.4%，如圖1所示。

出貨量增長，但銷售額增長沒那么強勁

預計2011年消費電子銷售額增長勢頭不如出貨量強勁。尤其是，2010年電子書閱讀器等產品價格開始大幅下滑，預計這種趨勢在2011年不會停止。電視也將拖累銷售額增長。盡管銷售旺盛，但零售商深度打折將侵蝕電視價格，從而削減總體消費電子銷售額增長。

其它大批量消費電子產品，如便攜媒體和MP3播放器，將繼續面臨智能手機和平板電腦等產品的競爭壓力。這些競爭產品包含最初產品的功能，也會影響消費電子銷售額。

使互聯家庭成為現實雖然互聯家庭的概念很早就提出來了，但消費電子產品相互之間以及與外部世界之間通訊的技術仍未得到普遍采用。互聯家庭概念實際上與“互聯消費者”同義，在這種環境中，消費者可以隨地、隨時、無縫和透明地訪問他們的全部媒體內容，與位置或授權消費設備無關，不管其設備是大屏幕電視、臥室擴展塢、媒體平板還是智能手機。

妨礙互聯家庭概念得到普遍接受的一個因素是可用性：某種消費技術要想得到廣泛接受，消費者必須能夠使用它，而且能夠使用采用這種技術的產品，即使不懂得其內部工作機制或過程。

這條理論可以解釋蘋果的iPad成功。iPad是一種即插即用型產品，從包裝盒里拿出來就能使用。IHS iSuppli公司的研究顯示，對技術不是特別精通的客戶可以購買該產品，并可以在不翻看使用手冊的情況下使用，這是在消費領域取得成功的關鍵。

如果廠商專注于提供一目了然的可用性，而不是沉迷于技術噱頭，這樣的廠商將在市場中脫穎而出。他們的產品將獲得追捧，尤其是零售商將在核心業務中接受和采用這個概念。預計百思買將在2011年這么做。

除了可用性，決定消費電子產品能否成功的另一個主要因素將是其在互聯家庭環境中的長遠前途。

雖然機頂盒等產品市場可能最終飽和，但設備本身將繼續滿足內容訪問和分配等關鍵功能，從而使這些產品在未來一段時期在消費者家庭中保住一席之地。

相反，便攜媒體播放器作為主要的便攜媒體播放設備，雖然好像會在數字起居室中有存身之所，但它正在迅速被智能手機和平板電腦所取代，這些設備具有同樣的音樂播放功能，而且功能多得多。

在互聯家庭中維持現有地位的潛力，可以解釋為什么有些產品，如機頂盒，將繼續被消費電子用戶所需要，而有些產品則將緩慢退出舞臺。