- 2011中國電信3G用戶滲透率達27%
- 中國電信3G用戶總數達到3335萬戶
- 截至2011年11月底，中國電信C網總用戶1.23億戶
2011年已然成為過去，回望中國電信走過的2011年，前11個月，累計新增CDMA用戶3287萬，總數達到1.23億戶；其中，3G用戶增長2106萬戶，占新增移動用戶的64%，總數達到3335萬戶，3G滲透率達到27%，居三大運營商之首。天翼3G的快速發展、移動用戶數的穩步增長為中國電信規模化發展奠定了穩固的基礎。
上個月剛剛結束的中國電信2012年度工作會提出了“以創新和服務雙領先推動規模發展”的主線，“創新”和“服務”接替“轉型”成為2012年工作主要的關鍵詞。
回望：2011年天翼3G展翅騰飛
作為國內最大的綜合信息服務提供商，2011年中國電信主營業務得到快速發展，規模持續擴大；新興業務層出不窮，新三者戰略取得了實質性的進展。
中國電信天翼網絡從無到有，由弱變強，而今在國內已經站在3G浪潮的巔峰。2011年是中國3G發展的拐點之年，截至2011年11月底，中國電信3G用戶總數達到3335萬戶，占國內3G用戶總數的28%，中國電信3G滲透率達到了27%，相比之下，國內3G滲透率還不足13%。
回望中國電信的3G之路，因為具備CDMA2000的網絡先天優勢，得益于終端策略的扭轉以及中國電信八大應用基地的努力，中國電信征戰30個月換來1億多C網用戶規模，原計劃3年實現移動業務盈利，也在2011上半年提前實現目標。最新數據顯示，截至2011年11月底，中國電信C網總用戶1.23億戶，這一數字已經接近中國聯通的2G用戶數。
2011年，中國正快速進入移動通信的全盛時代，中國電信運營著全球最大規模的3G CDMA移動網絡，每月新增3G用戶達300萬左右。隨著中國電信用戶數量增加，3G CDMA網絡升級將有助于確保網絡的質量、可靠性和效率，同時為滿足未來更多用戶對更高速網絡接入服務的需求鋪平了道路。
當下：規模化發展面臨新挑戰
2011年是中國3G發展拐點年，3G進入了爆發增長前夜。得益于3G手機芯片降價所帶來的千元3G智能手機的普及，3G強勁增長。從2G過度到3G引發了市場格局的變動，中國電信借助天翼3G走出低谷，中國聯通發力沃3G后來居上，中國移動獨占天下的局面冰山初融。
在終端方面，中國電信從價值鏈上關鍵環節入手，多舉措、系列化、立體化落實，持續提升和維持天翼3G智能手機吸引力和關注度。由中國電信與華為聯合打造的華為C8650作為天翼大屏千元3G智能手機的重要機型，在短短60天里銷量過百萬，不僅創造了手機銷售史上的“中國之最”，同時也為行業智能手機的發展豎起了新的標桿。
中國電信開始嘗到千元3G智能手機帶來規模化擴張的甜頭，但是，面臨的問題也逐漸凸顯。從中國電信自身而言，3G用戶呈海量增大，但由于運營商之間競爭的加劇，標志運營商3G盈利能力的ARPU指標不斷下降也給中國電信帶來新的困惑。3G發展靠什么盈利？如何擺脫用戶、流量增量不增收的窘境？這些現實的問題成為中國電信規模化發展道路上的一個個攔路虎。
